思考の罠に陥らないために

人間の思考にはクセがある。
クセが原因で、誤った判断をすることもある。
その代表的なものが「アンカー効果」である。

アンカー効果とは？

アンカー効果とは、最初に提示された情報（アンカー）に引きずられて、その後の判断が歪められる心理現象である。 例えば、ある商品の価格を最初に提示された場合、その後の価格交渉において、その最初の提示価格を基準にしてしまう傾向がある。

アンカー効果がビジネスに与える影響

アンカー効果は、マーケティングや価格設定など、ビジネスの様々な場面で利用されている。 例えば、高価格帯の商品を最初に提示することで、顧客の購買意欲を高める手法などが挙げられる。

しかし、アンカー効果は、企業の意思決定においても悪影響を及ぼす可能性がある。 例えば、過去の成功事例や競合他社の動向に囚われすぎると、新しいアイデアや戦略を見逃してしまうかもしれない。

アンカー効果の克服

常に新しい技術が生まれ、市場環境も変化していく。
過去の成功体験や固定観念にとらわれず、柔軟な発想で取り組む。

アンカー効果を克服するためには、以下の点に留意すると良いだろう。

• 多様な情報を収集する: 特定の情報に偏ることなく、様々な情報源から情報を収集し、多角的に分析する。

• 客観的なデータに基づいて判断する: 感情や直感に頼るのではなく、データに基づいた客観的な判断を心掛ける。

• 異なる意見を積極的に取り入れる: 自分とは異なる意見を持つ人との対話を通じて、新たな視点やアイデアを得る。

アンカー効果を理解する

アンカー効果は、誰しもが陥りやすい思考の罠である。
しかし、そのメカニズムを理解し、意識的に対策を講じれば、より良い意思決定を下すことができる。

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中小企業DX事典｜Iwakami Sho｜note
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