【自己紹介③】どん底から僕を救ってくれた○○○

次回予約率99パーセント
カット料金 12000円
超顧客主義 看板のない
"大好きなお客様だけ"の
一見さん御断り会員制 美容室
元アニソン歌手で
超現場主義 おっさん 美容師の
一声(いっせい)です

世の中の同志である
超現場主義おっさん美容師
おねえさま美容師 サロン業の方
そして業種に限らず 現場で頑張る
全ての"職人"価値向上の一員に
なれたら とても 嬉しく思います

小さな美容室が
ブレない熱い理念を持ち
共感してくれた
"大好きなお客様様だけ"を
《生涯担当》する想いで
丁寧に大切に担当し
【予約のとれないお店】に
成長する方法

【自己紹介③】

自己紹介② の続き

前日も23:00近くまで
仕事をしていた 翌朝のある日

疲れも取れず 眠い目を擦り
朦朧とする中 それでも
早朝の仕事のため 慌てていた最中

不注意で
壁に右手を強打していまい

最長で一年程かかるくらい
治りにくいとされている

右手首 付近の骨
舟状骨 (しゅうじょうこつ)
を骨折し

一切の仕事が
できなくなってしまったのです

疲労が蓄積し
骨が脆くなっていたのか

結果、打ち所が悪く、、、

とはいえ

美容師にとって

手を骨折するというとは

プロ意識にかける
絶対にあってはならいこと！

美容師の皆さんなら
想像できると思いますが、

「この先どうなるんだろう...

このまま一年も治らなかったら

どうやって生活していくんだ...」

また 美容師 は 長期休養すると
お客様が 離れて行く場合が
あります 期間が長ければ長いほど

その 確率は 高くなります

お客様心理としては
当然です

特に 固定給 給与保証もない
独立美容師にとっては
まさに 死活問題

情けなく 久しぶりに
大粒の涙を流し
今までに ないくらい
自己嫌悪に陥り 絶望に
うちひしがれ どん底にいた僕を

救ってくれたのは、

ある一つのブログでした

僕はそこで 初めて

【マーケティング】

という言葉を知りました。

そして、

実家の母や姉が

すぐに仕事を休んで

鹿児島から駆けつけてくれ

家の手伝いをしてくれたり

激務で 疎遠になっていた
にも関わらず 友人達も

さらに、

毎日のように

お客様が 激励の言葉を

かけてくれました。

それから、

僕は、

マーケティングにおける
有名な文言

「失敗や逆境の中には、

すべて 、

それ相応か それ以上の

大きな利益の

種子が含まれている」

という言葉を信じ

ハサミを持てない間
ピンチをチャンスととらえ

マーケティングを勉強し

結果、3か月
完治にかかりましたが

一度は落ちた売上も

僅かその90日後にはV時回復し

骨折から半年後には

とても大好きで
愛着はあったのですが
7坪で少し不便を感じてた 旧店舗
でしたが 移転費用 などを考えると
全く 諦めていたのにも 関わらず

自信を持って

倍以上の広さの
現店舗に 拡張移転することができ

今に至ることができたのです。

続く...

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