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【小さな美容室が"ドタキャン"を99%防ぐ方法】①

次回予約率99パーセント
カット料金 12000円
地域口コミNo.1✨
超顧客主義 看板のない
"大好きなお客様だけ"の
一見さん御断り会員制 美容室
元アニソン歌手で
超現場主義 おっさん 美容師の
一声(いっせい)です

世の中の同志である
超現場主義おっさん美容師
おねえさま美容師 サロン業の方
そして業種に限らず 現場で頑張る
全ての"職人"価値向上の一員に
なれたら とても 嬉しく思います

小さな美容室が
ブレない熱い理念を持ち
共感してくれた
"大好きなお客様だけ"を
《生涯担当 》する想いで
丁寧に大切に担当し
【予約のとれないお店】に
成長する方法

初めての方は
【目的や夢】の書いた【自己紹介】
①〜⑦をお読み頂けると嬉しいです☆
5分ほどで読めます☆

偉そーなこと言ってるけど
この人のお店本当に大丈夫なの?
って思われて当然なので

「新中野 美容室 バトン」で検索頂き

アメブロの公式ブログをご覧頂き

ご自身で判断してみて下さいね☆


【小さな美容室が
"ドタキャン"を
99%防ぐ方法】①


《当美容室の思いを伝えて
"ドタキャン"を99%防ぐ方法》

さて、

少し前にも

有名大学の学生サークルが
居酒屋、50名分の予約を
ドタキャンし、

用意していた大量の食材が
無駄になり多大な損害を与えた
としてニュースになっていましたが、

美容業界でも、

常々議論されており

特に、

私達のような

一日にお受けできる
お客様の数に限りのある

小さな 美容室 サロンは

言うまでもなく

死活問題となります。

そこで、

ドタキャン問題に
頭を悩まされております、

同じ、

"小さな美容室の仲間のあなた"へ

当美容室での

"これ"を行なって 身勝手な

【ドタキャンを99%防いでいる】

取り組みにについて

お伝えしたい思います。

そう、
プレゼント企画第2弾です☆☆

まず、

【自己紹介】
に書いてありますが、

当店の一番の自慢は

「私はお客様よ 神様よ!」と

上から目線で 無理難題を押し付ける

クレーマーのようなの方は

一切おらず

他のお客様への配慮も素晴らしく

こちらの

行事ごとや急な病気など

様々な事情や状況を

心から理解し 応援してくれる

"親友" "家族"のような

"大好きなお客様だけ"

に囲まれて 毎日 楽しく
仕事ができていることです


なので、
当店のお客様で

自分本位での身勝手な
ドタキャンをされる方は

本当に一人もいません。

とても ありがたく
とても 嬉しいことです

本当に素敵な
お客様に恵まれていると
日々 心から感謝しています

ですが、

昔は、、、

悩まされていた
時期もありました。

でも 結局は

自店の【理念】を

(理念、理念とうるさいですがw
本当に大切です。逆に"理念"が
あれば迷わなくなるので
誤解を恐れずに言うと とても "楽"
そして、とても 楽しいです☆)

ただ お伝えできてなかっただけ..,

お客様は何一つ悪くありません。。。

そう、

経営者としては
この心構え(マインド)が
とても重要となってきます

「全て人のせいにしない」

(昔から親や先生に言われてきた
ことですが、なかなか自分のこと
となると難しいですよねw)

ドタキャンするお客が全部悪い!

ではなく、

される側にも原因が
あるんじゃないか、、、

問題が起きた時、全てにおいて
このように考え、

そして、
ドタキャンの関して
突き詰めた結果、

・お店の方針、【理念】
を伝えていなかった

・明確なルールがなかった

・ドタキャンによってどのような
ことが起きるかお伝えしてなかった

といことが分かり

そして、
これらを "思い "と共に
"文章"としてしっかりまとめました。

そうしたことで、
【理念】がさらに明確になり
お客様に"文章"通して
をお伝えすることで、

ドタキャンを99%
防ぐことができています。

その文章が...

続く...

================

15時間労働 7か月間無休の末
右手骨折で3か月休業...

どん底を味わってきたので

悩んでいる

小さな美容室経営者さまや

美容師さんの

あなたの
気持ちが分かります

私の夢や思いに

に共感してくださった
まだ見ぬ未来の仲間の

あなたの

メッセージやお悩み 感想を

いつも心よりお待ちしております☆

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心より ありがとうございます☆
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元アニソン歌手美容師 38歳・カット料金12000円・完全次回予約制 ・地域口コミNo.1☆超顧客主義 ブレない理念にご共感頂けた大好きなお客様だけの会員制美容室 経営と他色々楽しくやってます☆自分を含む 世の 名もなき 超現場主義"職人''価値向上の為尽力します。
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