おはようございます🌈
昨日は経営するサロンで「お客様の声」対応について会議。
改めてサロン基本スタンスを共有しました。

お声を頂ける事への感謝
事実共有のスピード最優先
クレドに基づいた対応
個人批判せず、仕組みで解決

こうして社風ってできていくんだな…！

素敵な一日を✨