『人をいらつかせる話し方』
1.すぐに謝ってしまう
①責任を持って発言・行動しないと思われる
②上下関係で下と思われる
2.否定から話し始める
→難しい場合は「オウム返し」を
3.相手の聞いていることに答えない
①自分にとって都合の悪いことを答えるケース
②自分の言いたいことを思いついちゃったケース
→自分の都合より相手の都合を優先する癖をつける
4.話が長い
相手が理解していない瞬間から「話が長い」
→「ここまで大丈夫?」でスモールYesをとりにいく
5.相手に意見を求めない
→「デメリットプ