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CX戦略(ちょっと記憶メモです)
■CX（カスタマーエクスペリエンス）とは？特定の商品やサービスに関して顧客が体験すること全てを指す用語です。
「Customer Experience」の略語であり、日本では「顧客体験」と呼ぶこともあります。
CXは、認知から購入、購入後に至るまで全てのプロセスで発生します。
商品自体に対する体験だけでなく、店員の対応など非物質の要素も広範囲に含めるのがCXです。
■特徴非物質的価値が大きく影
さとけん の プロフィール
プロフィール
名前：大里 憲哉（おおさと けんや）（@さとし）
1988年11月7日に、生まれから現在に至るまで茨城県のつくば市北条で過ごし、
大学を卒業し社会人（不動産業会社員）にとなり、同じまち出身の奥さんと結婚し、
つくば市北条に住み続けている。
「自らの"偏り"を"能力"と捉え、"技術"へと変換し、自らの価値を最高に高め、社会に貢献する。」
をテーマに会社員をしながら、自分の特性
実例から学ぶ・税理士からみた相続対策の必要性
(独り言）
・税務調査は「一部の資産家だけに関係ある話」ではないなぁ～
・多すぎる相続税が招く悲劇「還付業者」ってなんだかなぁ～
・「書面添付制度」を税理士があえて教えないワケってさ、あれだよね、、、そう、あれね。
やっぱりッ！自分の身は自分で守りたいッ！！（決心）
でもさぁ、都合よく、ぱぱぱっと、いろいろ勉強できる機会ってどっかにないかなぁ～～～？ないよねぇ、、、、
どうせ、どこにもな…
ブログやSNSを効果的＆計画的に運用する為の "エディトリアルカレンダー"
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ここまでお読みいただきましてありがとうございました！
【即成果出ました】WEB対策開始から即効性があった２つの対策とは？
ども！
直近２週間で、質高い反響(リフォーム・土木)が5件はいりました!!
2020年5月から取り組みを行っている建設会社のWEB対策について、成果と言える成果が出ました！
WEB対策開始から即効性があった２つの対策
ズバり下記２つです。
①SNS発信
②MEO(Googleマイビジネス)
SNS発信については、無料発信の範囲でやれることをやりまして、広告は行ってません。
MEOにつ
今日から僕は"プロ講師"！？【嬉しかったので報告】
嬉しかったので報告
先日、デジタルマーケティングのプロ講師の募集を見つけたので、腕試しで応募しました所、なんと合格しました！
今日から僕は"プロ講師"
今日から僕は"プロ講師"になりました！(真顔)
いやしかし、名前がイカツイｗ
内容
内容はデジタル導入に努力する企業さんを支援していく事業に参戦します！
このノウハウを持ち帰ってきて、またこの場を借りて報告していこうと思います。
嬉
優秀なマーケターになるたった１つの方法
こんにちは。さとけんです。
地方不動産会社の経営戦略担当で主に広報マーケティングやってます。
マーケーターは世の中にたくさんの方がいて活躍されていると思いますが、今回ご紹介する『優秀なマーケターになるたった１つの方法』をどれだけの人が実践できているでしょうか？
この記事を読んで、「自分は出来ていないなあ」と思った方は要注意！
でも、大丈夫。
読み終わる頃には、『何をどうすればいいのか』がわ
広報マーケーターが手を出してはならない領域"やってはならないこと"
広報マーケーターは比較的広い視野を持っている人(場合)が多く、実務の懸念や課題はもちろん、経営方針の懸念や課題まで目に付いてしまうことがよくあるんです。
気が付き過ぎてしまうんですねー（ADHDあるある？かも？笑）
よくある失敗談とは、相手(顧客や上司など）が求めていない範囲にまで言及して（良かれて思って)介入してしまうことがあります。
下記内容に注意しながら業務を進めて行って欲しい！
結
地方建築会社のwebマーケティング戦略始動しました【SEO・MEO・SNS全部やります！】
こんにちは。さとけんです。
地方不動産会社の経営戦略担当で主に広報マーケティングやってます。
さっそくですが、グループ会社の『建築会社』のコーポレートサイトは３－４年前（？）に★★万円(100万円にはいかないぐらいはかかったらしい）をかけてリニューアルしたのです。
が！
先月、サイト数値を確認して驚愕しました。
なんと、相当額をかけて作成したコーポレートサイトが月間★★PVしかなかったんで