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2019年12月の記事一覧

#40「一年前の自分と比べて」2019年振り返り

ほんま毎年毎年やねんけど この一年もおっきな変化があった。 また社員として誰かと一緒に働くようになったこと。 ひとりでのんびりやってた私にとって すごく勇気が必要やったけど 充実して楽しくなるイメージしか出来んくて その決断を悩むことはなかった。 この変化によってたくさんの変化が他にもあって 仕事面やと、 今まではある程度私のことを知ってくれてる人やったり 私に興味がある人たちがお客さんとして来てくれてることがほとんどやったのが 私のことなんて全く知らん人も来るように

#40 「一年前の自分と比べて」

※写真は約一年前の年明け、仲良しメンバーでの初詣 ここから約一年がたったということで、何が変わったんだろう?と 2019年の振り返りと2020年の目標を書いていこうと思う。 結論からいうと、大きく変化した年であり、今後の人生を振り返る中で確実に大きなターニングポイントになっていることは間違いないだろう。 私はサラリーマンを辞めて、世界一周の旅に出るインタビュアーに。 そして上記の友達たちは、結婚したり、会社が日本撤退して仕事が無くなったり、就職で東京に行ったり、、、 そう

1年前の自分と比べて

20代から30代になった笑 それも変化の一つですが、2月に引っ越しをしたのも変化したですが1番変わったなって思うことはなんだろうか⁉︎ いろんなイベントに参加して人の繋がりが持てたのもあります。 繋がった人が私と繋がってて『Facebookの友達は実みんな親戚なんじゃないか⁉︎』って気がしてならない笑 でも、1番変わったなって思うのが 生きやすくなった何かに支配されてないし、ゆったり時間が過ぎているから慌てふためくこともない。 関わる人たちも好きな人しかいないから、自分

#39「やられた!と思った接客」

今年ももう終わりですね。 やられた!と思った接客。。。。。 パッと出てこないけど。 通っている美容院✂🌟Broccoli。。。 久々に行っても変わらず迎えてくれる、どこかホッと出来る場所。 去年誕生日の時、サプライズでバースデイケーキ🍰が出てきたことにびっくりした。 いや、誕生日カットしよーで来たけど。 ケーキ出てきておめでとう言うてくれるとは思ってなかったもんだから、すごく嬉しかった❤️❤️ 本当にありがとうございます🎂🌟 感激しました!! 普通の美容院はや

#39「やられた!と思った接客」

ブロッコリーは”接客はしない””お客様はいない”美容室。 このコンセプトを掲げて早8年。 僕はお客様って言葉が嫌い。 接客って言葉も嫌い。だから使わない。 接客はしないブロッコリー流の最高のおもてなし。 アットホームなんて薄っぺらい言葉じゃ表せない、 気を使わず、気を利かせ、 美容師さん誰もがする当たり前のしょーもない美容師会話しかしないのにそれが気持ち悪くない、 綺麗事なんて言わない、 んーー。。 いらっしゃいませって何? 他人に興味を持つ。 相手の立場に立つ。

#39 「やられた!と思った接客」

自分が髪を切る(提案する)上で大事にしていることのひとつ。 いちばん高いもの(メニュー)からオススメすることです。 でも高いものは理由と知識と熱量が無ければ売れません。 客商売で相手のお財布事情を勝手にこちらが心配することほど失礼なことはないと思います。 だから客として行った場合もオススメのモノを聞いて安いのから順に勧められたところはもう行くことはありません。 理由と知識と熱量が自分の思うはるか上を超えて伝えてきてくれた人の接客に当たった時にやられたと思います。 その3

#39 「やられた!と思った接客」甘いキャベツの話

写真はキャベツじゃないんだけどねー 今年の夏、実家の畑で採れたぴかぴかのお野菜 その日はちょっとイライラしてた。 疲れてたし寝不足で早く帰って寝たいってしか考えてなかった。 だからきっと私の愛想も良くなかったと思う。 帰り道にある小さな八百屋さん、 こじんまりと道端に、お手頃な価格で野菜を広げている。 バッグ持参だから、袋持ち合わせてないとほうれん草そのまま抱えて家に帰ったりしちゃう。 普段は実家からお野菜を送ってもらってるからめったに買わないんだけど、

#39 「やられた!と思った接客」

ブロッコリーでは接客をしない。 口には出さないけど、そう言うスタンスなお店はあったりする。 お客様じゃなくて、友達が家に遊びにきてるような感覚のお店。 1人で行くならそう言うお店がいい。 新しく友達が出来たり、普段関わらないような人と話せたりするから。 まず店主が自己紹介して、私の名前を聞いてくれる。それから隣にいるお客さんの紹介も。 自分の友達同士は紹介して繋げる。 そんなスタンス。 この店を選んで来たって言う共通点はあるわけだから、それなりにすんなり仲良くなれ

#25 「優しさとは。」

優しさとは。 “母” 転びそうな我が子を 木の陰から  ひたすら見守り続けて。 いざという時に さっと登場して。 靴紐を結んでくれて 行っといで って  背中を押してくれる。 どろんこまみれになっても 全てを許して。 ゴールで ずっと待っててくれて。 ビリでも よく頑張った と 受け入れてくれて。 こっそり泣いてる我が子を 何も気づかないふりをして 笑ってみせてくれたり。 夜ごはんに ハンバーグ作ってくれる。 どろだらけのTシャツを 夜遅くまで  ぴかぴ

#24 「手のひらに忍ばせて。」

めちゃくちゃ普通なmy iphoneの中身を チラ見せ。 *instagram ついつい。いっつもチェックしてますね。 依存してます。 *Spotify お気に入りのミュージックアプリです。 優しいパパがファミリー有料会員登録してくれてます。 *YouTube 現代っ子の仲間入り。寝る前のルーティーン。 最近だいすきなのはふわちゃん。 *Pinterest アイディアが溢れてます。my idea boxです。 *VSCO, PicsArt, Phonto 写真編集と