不確かな未来を確かなイメージに変えるアプローチ
written by 栗本渉
21世紀に入り、リーダーシップのあり方は大きく変化しています。
ステレンボッシュ大学 ビジネススクールのニッキー・ターブランシュ博士 （Nicky H.D. Terblanche）は、論文の中で、その変化に関する様々な論者の視点を紹介しています。（※）
今日のリーダーたちは、複雑で不確実で不安定な環境という課題に直面している。ビジネスの通常のやり方が変わった。人々のつながりが、正式な組織構造よりも重要になってきたからだ。
(Horney, Pasmore, & O'Shea, 2010)
リーダーシップ理論は、次のことを認めている。リーダーは、社会的真空空間の中で人を率いているのではなく、社会的ネットワークのシステムに組み込まれている。
(Mehra, Dixon, Brass, & Robertson, 2006)
リーダーシップの性質に関する新たな視点は、それが本質的に関係的で、社会的で、連携的なプロセスであることだ。それが示すのはチームベースのリーダーシップの重要性だ。
(Day, 2001; George, 2010; Hoppe & Reinelt, 2010)
組織へのコーチングを通じて感じることは、多くのリーダー達が、20世紀の階層構造的な組織の中で、その限界を超えることを求められている点です。
ネットワーク図が表現しているものは何か
多くのリーダーが、次のようなキーワードを口にします。
- 部門の壁を越えて・・・
- 相互連携でシナジーを生み出すために・・・
- 全体視点で動ける人材を増やして・・・
全体性を意識し、相互連携する人材と彼らの活動を組織に生み出す。そこに向けて、リーダーはどんな地図を頭に描いているのか。私たちはそれを、リーダーを中心としたネットワーク図として書き出してもらいます。
- ビジネス上でどんな成功を創りたいのか？
- 成功の鍵を握る人たちは誰なのか？
- その人たちとどのような新たな関わりを創り出したいのか？
みなさんも少しだけ時間を取って、試してみてください。そこに描き出されたネットワーク図が表現していることは何でしょうか？
ネットワーク図は組織図ではない
大手メーカーの経営幹部A氏と、ネットワーク図を描く時間を取りました。
彼のリーダーシップに関する調査結果は、彼が頭脳明晰で決断力があり、事業をよく知るリーダーであることを語っていました。...
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【参考資料】
※ Terblanche, N.H.D., & Erasmus, E.D. , “The use of organisational network analysis as a diagnostic tool during team coaching”, SA Journal of Industrial Psychology/SA Tydskrif vir Bedryfsielkunde, 44(0), a1548 (2018) 文中の日本語訳は（株）コーチ・エィによる。
オリ・ブラフマン／ロッド・A・ベックストローム （著）、 糸井 恵 （翻訳）『ヒトデはクモよりなぜ強い』p.131、日経BP、2007年
ニコラス・A・クリスタキス （著）、ジェイムズ・H・ファウラー （著）、 鬼澤忍 （翻訳）『つながりー社会的ネットワークの驚くべき力』p.373、講談社、2010年
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筆者情報： 栗本渉
株式会社コーチ・エィ 取締役 副社長執行役員
国際コーチング連盟マスター認定コーチ
一般財団法人 生涯学習開発財団認定マスターコーチ
前職では、経営戦略・人材開発部門に所属し、経営者とともに、経営人材の発掘から育成に関する全体戦略の立案、実現プロセスの構築、そのオペレーションまでを手がけた。また、エンジニアリング部門に転身後は、次世代技術の研究・開発から、業務改革プロジェクトのコンサルテーション、設計・開発、プロジェクトマネジメントまで、幅広く経験。コーチ・エィ入社後は、企業変革を推進するプロジェクトの企画から実施までトータルに携わっている。
【著書】
共著『新版 コーチングの基本』（日本実業出版社）
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