人気の記事一覧

Xデザインでの学び - #12 サービスデザインとビジネスデザイン -

1か月前

製品開発における「満足」のベーシックな考え方 - ハーズバーグの動機づけ/衛生理論(#プロダクトマネジメント #顧客満足)

狩野モデルについて狩野先生と議論したときの気づき

7か月前

ユーザー視点で考えるTimelabのソフトウェア品質

【RICEスコア×狩野モデル】で考えるタスク優先順位付け

10か月前

機能の優先順位の決め方

1年前

型が求める本質的な品質に対する理解とコントロール

「ソフトウェア開発ってなにか?を学ぶ勉強会」を開催しました

2年前

狩野モデルを使って「価値」の正体を因数分解、競合と差をつける品質とは?〜マネプロ#15

コモディティ化を克服するビジネスとは

2年前

顧客満足度を高めるためには?

「狩野モデル」の論文を読んで気がついたんだが品質要素のカテゴライズってあらゆる活動に応用が効く万能概念なのかもしれない

明日試したいこと

国や政府がやってることは狩野モデルでいう当たり前品質かもしれない。やばい状態ではない、の土壌を固め続けてる。だから後追いだし、土壌はすぐには変われないから最新の情報でのアップデートが難しい。土壌の上でリーマンが魅力品質作ってる。何かやってもわがまま言われるだろうから報われないな。

顧客の期待を(良い意味で)裏切れ

有料
300

Kano-Modelの使い方

4年前

KANOモデル、KANOマトリクス

「現場ですぐに使える!魅力品質のつくり込み方~狩野モデルを用いた新しい手法~」に参加して

情報システム産業の本質

ついカッとなって狩野モデルが書いてある論文、買った

6年前