松下幸之助と『経営の技法』#266

11/7　くり返して言う

～大切なことは何度でもくり返して言う。あわせて文章にもしておく。～

　どんなにいいことを言っても、口に出した言葉はすぐに消えてしまう。聞いたほうもすぐに忘れてしまう。よほど印象深く聞いた言葉なら、そうすぐには忘れもしないだろうが、普通は2、3日もすればほとんど忘れてしまうことが多いのではなかろうか。ところが、言ったほうの人は、相手は覚えているのが当然だと考えがちである