伝え方を間違えると揉める話題を、読者に極めて配慮し、どう問題解決すればいいかお書きになられている。 https://note.com/hiromi_hasegawa/n/n3b4dfe35b035 華美に装うのではなく、お客様や同僚と接する姿勢として、死角になる方もいるから、目を通されることを勧めます。