Technical Account Managerというお仕事
久々の投稿です。
結局在宅勤務も2年近くになり最近週1で会社に来るようになりました。
来年はオフィス解禁になりそうですが、まだ正式には聞いてません。
さて、私は外資系ITベンダーでTechnical Account Manager、略称TAM(タム)と呼ばれている仕事に就ています。
現職の前は違う外資ITでSaaS製品のお客様ケアをするCSMだったり、サポートの重要顧客窓口、自社製品による自社への業務アプリの導入プロジェクトと保守、ソフト販売のエンジニアと色々経験させていただ