【Day2】これからのファンとの向き合い方 メモ #noteフェス
noteフェスに感化されて書いてみた。お手柔らかにどうぞ
< 登壇者の方 >
・noteディレクター 三原さん
・メルカリ会長 鹿島アントラーズ 小泉さん
・アソビシステム 中川さん
< 最近の取り組み >
[ 小泉さん ]
①クラウドファンディング 1.3億も集まった!モノよりコト体験重視
コロナでマジ大変
→ファンに忘れられる怖さ・ファンに嘘をつかないスタンス
②アパレルブランド立ち上げ サッカーのみでなくライフスタイルの提案
③DX推進(コンサル事業) 鹿島アントラーズ × メルカリ 地域のデジタル化
サッカーのみでなく地域に貢献
[ 中川さん ]
①オートメディア noteにアーティストの情報を集約する
ex.きゃりーぱみゅぱみゅ香水プロジェクトの想い 裏側も伝える大切さ
⇔ noteとSNSの違い : noteのほうがより深く背景/こだわりを伝えられる
②ASOBIDEPAAART アーティストがデザインしたTシャツ・トートバッグ
今までは、SNSで告知して生ライブがメイン、グッズは力入れていない
⇔ グッズを自分たちで売ることで、市場(ファン層)分析など出来るように
③オンラインサロン “アソビシステムファン”を集めビジネスにつなげたい
ファンクラブを超えた「ファンクラブ2.0」
今までは、各アーティストの各ファンクラブ(この良さもある)
⇔ アソビシステム全体の(考え方に共感してくれる)ファンのためのもの
<ファンとの交流について>
[ 小泉さん ]
・コロナでコアのコンテンツ(サッカーの生試合)がなくなってしまった
→ コンテンツやチームを忘れられる怖さが強い
⇒ 新規ファン獲得より、まずは今までのファンを大切に
・新しい取り組みをして、コアなファンにより新しい情報を届ける
ex. Tik Tok , stand fm , note などSNSによって情報の出し方にも変化
NTTと5G向けの実験も行っている
・いろんな人がいろんな角度で情報発信
⇒ パートナー会社とうまく連携
[ 中川さん ]
・アーティストの裏側は細かくいろんな媒体で出していくべき
⇔ 今までは、消極的だった(出し惜しみしていた)
・コロナ後、タレント同士で自然発生的にインスタライブするようになる等
ファンとのオンライン交流を多くのアーティストが自主的にするように
・ライブ配信 & オフライン は 共存する
⇔ 今までは、どちらかに特化したアーティストが多かった?
今では、いろんなメディアを自分なりに使い分けするアーティストが多い
< 過去のコンテンツについて >
[ 小泉さん ]
・過去の試合 + OB でも 新しいファンには心に響く!
発信者からすると、昔のことだからみんな知っていると思って、つい
新しいコンテンツを追い求めてしまうが、今までの試合などをまた発信
しなおすだけでも 新しいファンからすると知らないこと、
古いファンからするといい思い出 であり意外と楽しんでもらえる
[ 中川さん ]
いいコンテンツをどう新しくさせて、発信するか
< 質問 >
Q1. アーティストが情報を露出しすぎるデメリットもあるのでは?
A1. 情報発信は、“ またやってるよ~ ”と思われるくらいでやっと届いている
ので、出し過ぎということはない。どんどんだしていってOK ( 小泉さん )
Q2. ファンとのエピソード
A2. アソビ全体のファンを自信をもって増やしていきたい ( 中川さん )
Q3. マスなファン層 と コアなファン層に向けたさじ加減は?
A3. 「マスの上澄み(マスとコアの間?)」へのターゲティングが大切。
売れるからや儲かるからではダメ。
文化を作るという意識のもと、カルチャーの中にあるものがヒットする
⇒自分に合った媒体で、アーティストがそれぞれ発信 ( 中川さん )
Q4. オンライン全国ツアーはあるか?
A4. 1回ドーンとオンラインライブ!だけではなく、アーティストが地方に
ライブに行きオンラインで地方のファンが見るなど◎ ( 中川さん )
パブリックビューイング:鹿島は遠く、遠方のファンが過半数なので
パブリックビューイング ⇒ 鹿島 に足を運ぶ形を作りたい ( 小泉さん )
< これからのコミュニケーション >
今までのフォーマットを破っていきつつ、新しい関係性を作っていく
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自分はアーティストやそれらに近いことはしていないが、
これからどのビジネスにおいても “ファンを増やすこと” は大切だと思う。
だから、情報発信することにもう少し抵抗感をなくすべきだと感じた。
(その第一歩がこれ)
また大坂なおみの意識表明や、Teslaがクルマのみでなく体験を売るように
“どんなスタンスで仕事をするのか”がすごく大切になってきたと感じた。
どんなスタンスであるべきか?
どんな仕事をしたらそのスタンスを通していけるだろうか?
自問自答しながら、自分なりの答えを出していけたらいいと思う。
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