＃23 意思決定の判断基準　　　　　　「決定回避」とは？

自分で決めているようでも…

何かを決めるとき、自分で考えて決めているようでも、いやいやなかなか自分では意志の決定をしていない。ほとんどを外からの情報によって決定しているが、これがどうしてかなりの影響力をもつ。
判断基準としてかなりの影響力を持つのが「プライミング」「ヒューリスティック」に引き続き、3つ目の「決定回避」である。

決定回避とは？

そもそも人間は自分で主体的に物事を決めるのが苦手である。とくに昨今では、あまりにも情報量が多すぎて選択肢が多いため、選ぶことが難しい。だから選びたくない。選ばずにおこうか。いやそんなわけにはいかない。選ばなければならないのだ。ではどうする？「他の人にゆだねてしまえ！」

自分で決定することを避けて（つまり回避）、他者の意見に従うのである。

決定回避の主な効果は3つ

デフォルト（初期値）効果・・・もともとあるものでいいんじゃない？

ミルグラム効果（権威への服従）・・・だって、上司が言ったんだもんっ！

同調効果（バンドワゴン効果）・・・みんながやってるから、わたしもっ！

子どもの頃、「なんでこんなこともわからないんだ！」と頭ごなしに怒られた経験はないだろうか？おっしゃるとおりだし、お説こもっとも！なのだけど、そんなに世の中うまくいかないですよ！と子どもゴコロに感じた覚えは？釈然としないモヤモヤ感を抱えて、悔し涙を流したことはないだろうか？
その秘密がこんなところにあったのかと、何十年越しに腑に落ちた。

次号から詳しく説明します！

参考資料　Udemy　『はじめての行動経済学』　丹羽亮介講師