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1025.伝わった時って爽快ですよね!
今日もご覧いただきありがとうございます。
営業&人材育成トレーナー
アンガーマネジメントコンサルタント
Office M&Rの坂山一哉です。
昨日、アンガーマネジメントの受講者様から
いただいた言葉。
「本当に来て良かった。
今まで色んな研修を受けてきたが、
受講者の顔を見て、状況を理解し、
そしてその場に合わせたことを伝えてくれる。
そして私が納得できるまで説明もしてくれる。
聴きやすくて、どんどん中身が入ってきて。
もっともっと聴きたいって思えた。
ありがとうございます。」と
本当に身に余るお言葉を頂戴した。
伝えるというお仕事を始めて、
このように言っていただけること。
本当に嬉しいし、やって良かったって思う。
でも本当に嬉しい時は、この時ではない。
伝えたことを実践し変化が出た時、
それがわかった時が本当に嬉しい時だ。
先日も
「最近変わってきたよな!って
主人に言われました。」と
報告してくれたご婦人がいた。
この方、数ヶ月前に
私の講座を受講してくれた方。
本当に嬉しそうに笑顔で私に伝えてくれる。
この時こそ、本当に嬉しい時なのだ。
ふと思った。
営業も伝えることがメインだったなって。
伝えるだけなら、それほど難しいことではない。
でも伝えるから伝わったに代わる時、
これこそが一番大事な時。
伝わった時に、相手が動くことを予想して、
どう伝えるか?
それを日々思い続けていたのも
営業の経験からくるものだ。
営業って大変だよね。
でも伝わったことを想像して、
伝え続けてほしい。
それができるのも営業だから。
伝え続ける。
簡単に言って本当は大変なこと。
でもその大変さは、
伝わった時に、吹っ飛ぶよ。
きっとね。
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