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      freeeでの日々の取り組みを"あえて共有"しています。 freeeでの日々の取り組みや実験を広く共有することで、枠を超えて、会社や組織の今をもっとよくしたいと思っている人やバックオフィス・スモールビジネスの方たちの少しでも役に立てればと思っています。

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    「辞めなくて済んだのに」な退職を無くしたいからインタビューしてみている話

    こんにちは。今回の記事は、freeeのカスタマーサポートチームからfunatsukoがお送りします。チームではサポート配属メンバーの研修を担当しています。 サポートチームはアミーゴ(アルバイト)メンバーの比率が高く、彼らの活躍によって日々のお客様サポートは支えられています。最近、ちょっと思うところあってアミーゴにインタビューをしていたところ、ムーブ研から声がかかり、この取組の紹介をすることになりました。 退職と人間関係の話freeeのカスタマーサポート担当者はプロダクト知識

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