「辞めなくて済んだのに」な退職を無くしたいからインタビューしてみている話

こんにちは。今回の記事は、freeeのカスタマーサポートチームからfunatsukoがお送りします。チームではサポート配属メンバーの研修を担当しています。 サポートチームはアミーゴ（アルバイト）メンバーの比率が高く、彼らの活躍によって日々のお客様サポートは支えられています。最近、ちょっと思うところあってアミーゴにインタビューをしていたところ、ムーブ研から声がかかり、この取組の紹介をすることになりました。 退職と人間関係の話freeeのカスタマーサポート担当者はプロダクト知識