電話でしかやりとりできない人は時間を奪う害悪

筆者は嫌いなタイプが極めてはっきりしている。これを言うと、嫌われるかもしれないが。

まず第一に、礼儀。親しき仲にも礼儀ありと言う言葉にもあるように。

例えば、いきなりの電話だ。電話嫌いである。と言うかスマホの電話機能をデフォルトでエマージェンシー以外は使えないようにして欲しい。

相手には相手の時間や都合がある。突然連絡する時点で失礼な行為。

どうしても突然連絡しないといけないというのなら、より礼儀をわきまえて、へりくだり慎重に連絡をすべきだと思う。

事前にテキストベースで連絡するなら良い。【電話、大丈夫ですか？】とか。ならまだ許せるが。

こっちの都合を無視して、自分の都合で相手は暇な設定を前提で無神経に電話してくる人は、相手への配慮や想像力の著しい欠落がある訳だ。

こんなビジネスパーソンは論外だ。とは言え、同僚や上司もそれを無神経にするのも事実である。

失礼極まりない。勘弁してほしい。こんな人がいるから、電話を鳴らない設定にしている。正しくは、気づかないように意図的にしている。

キレたり、取り乱したりはしないが、丁寧に冷静に怒りを伝えるようにしている。

超重要案件以外は、基本はテキストスタイルのやり取りで、お願いしたい派だ。電話はスイッチングコストがかかる。

ちなみにコールセンターにも連絡した事がない。とにもかくにも電話はエマージェンシー以外は不要論者なのだ。

時代にそぐわない物やツールはアップデートが必要だ。そんな事を考えた朝だった。