通販の売上を伸ばすため基本中のキホン！

顧客を育成するために表を作って分析することは、 新型コロナウィルスの問題で話題になっている クルーズ船「ダイヤモンド・プリンセス」の感染の区分の 仕分けと全く同じです。 事例のたとえが不謹慎で恐縮です。 レッドゾーン・グリーンゾーンと顧客を 区分することがリスク管理として とても重要です。 通販の顧客管理も同様です。 売り上げを伸ばすためには新規顧客を獲得するよりも、 既存顧客へのアプローチ（集客・転換率・客単価のアップ） を行った方が、効果も期待できます。 そこで、