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交渉と営業の基本

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基本を学ぶだけで成果は変わります。 例えば・・・交渉の基本は 「問いには問いで返す」 「交渉においては、問いを投げかけている人が主導権を持っている」などなど。
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#自己啓発

提案する時のコツとは!? 〜簡単なトリック〜

今回ご紹介する事例は広告で「広告を出してみませんか?」という内容です。 でもこの広告というものは、正直やってみないと分からない。 だからこそ、その決断を促すために、提案が大切になってきます。 その提案は「この広告を出したら、このくらいの儲けが見込めますよ~」という内容です。 提案する時のコツは、相手がメリットをイメージできることです。 簡単な事例です営業:「30万円で広告を出してみませんか?50万円の儲けが見込めると思いますが、約束はできません」 お客様:「えっ?

提案する時のポイントとは 〜簡単なことです!〜

「広告を出してみませんか?」 こうやって営業をされたら何て答えますか? これだけでは、なかなか答えられませんよね。 何かを提案する時には、ポイントがあります。 商品の良さを伝えることも大切なのですが、その情報を相手が望んでいない場合もあります。 一生懸命商品の良さをアピールしても、相手が欲しい情報はその商品を「購入した後の○○○」なんていうギャップが発生することがよくあります。 先ほどの「広告を出してみませんか?」を、どんな風に言い換えるとよいでしょうか? 例え

ルート営業とは 〜新規営業との違い〜

ルート営業とは、保有している顧客に対してサービスを提供し、その対価として利益を得るという仕事です。 つまり他の営業と大きく違うことは、お客様は既に与えられており、新規開拓営業の活動が基本的にないということです。 では、ルート営業のコツとは何でしょうか? そしてルート営業は、得意先営業と呼ばれることもありますが、新規営業とは何が違うのでしょうか? 新規とルートの違いとはちなみに新規営業だと、次のようなプロセス管理が重要になります。 まず見込み顧客がどれだけいるのか、そ

営業とは? 営業ってどんな仕事?

「営業」という言葉を聞いただけで、拒否反応を示す人がなんと多いことか・・・。 何か「売りつける」みたいなイメージを持ってしまっているからでしょうか? しかし企業は営業活動の上に成り立っているので、企業に属している限りみんなが営業マインドを持つことはとても大切です。 営業って、お客様に喜んでもらう仕事です!! そしてクロージングという行為も、決して「売りつける」という行為ではありません。 営業のクロージングとは、お客様の決断を後押しする行為です。 はじめに営業活動に

私が出会った交渉人のお手本

この人(Kさん)との出会いは前職の経営コンサルタント時代に遡ります。 私が交渉人の手本にしたいと思ったエピソードです!! Kさんと最初に会った時の印象は、とても真似できないようなスーパーマンでした。 しかし時を経て触れ合う中で、交渉とはこういう見方をするんだという真髄を教えてくれた方です。 Kさんとの出会い前職の経営コンサルタント会社では、入社直後に3週間の合宿研修がありました。 ここでは知識の習得と共に、経営コンサルタントとしての心構えを学びます。 睡眠時間も少