クロージングができない人 〜クロージングとは、何かを売り付けるような行為ではなく、お客様の決断を後押しする行為〜
クロージングが営業にとって大切なことは誰でも分かっていることですが、クロージングができない人がいます。
もう少し分かりやすくいうと、クロージングができない人は「契約はいかがですか？」という一言が言えない人です。
その人の心理は次の一言です。
「契約が取れなかったらどうしよう・・・」
しかし、契約をするかどうかはお客様が決めることであり、お客様に聞かない限り契約はないのです。
営業の基本ですが、クロージングがなければ成約はないのです。
そしてクロージングができない人
