言葉遣いが悪いのは、コミュニケーション能力と◯◯のせい！？

言葉遣いが人の感覚に与える影響は様々です。 「それが面白いんだ」という一面もありますが、一方で「そこが難しいんだよ～」という場面も多々あります。 これは個人の感情の話ですが、ビジネスにおいても同じことが言えます。 ここでは、言葉遣いが悪いこととコミュニケーション能力とプラスαの関係をご紹介します。 これはある会社の事例です。 Y社長（46歳）がH部長（61歳）に依頼していた案件があり「あれはどうなりましたか？」と聞いていました。 しかし、なかなか返事が来ないので、