GMOとくとくBB の解約

UQ WiMAX の解約手続きをしたことを書いた。

UQ WiMAX の解約|読書ナリ(dokushonary)|note
https://note.mu/dokushonary/n/n106d4fc2e8cd

次は GMOとくとくBB の解約だ。

契約更新月以外での解約では「GMOとくとくBBお客さまセンター」にメールフォームで申し込むことになる。

WiMAX 2+の解約手続き方法を教えてください|GMOとくとくBB
https://help.gmobb.jp/app/answers/detail/a_id/015008

家でも外でもおトクなインターネット|WiMAX(ワイマックス)ならGMOとくとくBB
https://help.gmobb.jp/app/ask/

メールフォームを送信すると返信は平日に来る。届いたメールで、更新月の再確認および、今解約した場合の契約解除料が示される。それでも解約したい場合は、契約者名および解約希望月を記入してメールに返信すれば解約となる。当月分の解約は、20 日までに申し込む必要がある。

メール返信後は数日して手続きが完了をしたというメールが届いた(すぐに返信がないから相手に届いたかどうか不安だった)。解約の翌月に違約金を支払うことになる。また、端末・SIM カードは返却不要だそうだ。

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