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Photo by
noranekopochi
傾聴ボランティア
傾聴ボランティアは、向いてるかも、と
ずっと思っていた
お客さんふくめ、いろんな人がいろんな事を話しかけてくる(聞いてもらいたい?)
たぶん聴き上手なんだと思った(自画自賛)
人の話しは10の内容のうち、3か4ぐらいしか言葉で言わない。聞くほうは残りの5ぐらいを埋めて、返すのだ
グループホームにいる絵葉書マダムのところで、そんな話しをした
将来、高齢者施設で傾聴ボランティアしたい、と
そしたらこんな話しをしてくれた
マダムは少し前に、このグループホーム内で少し年上の女性の話しを聞いてあげた
内容は、戦時中の悲惨な場面
生死に関わる壮絶な体験はトラウマだ
いまだに苦しんでいるという
私もその内容をマダムから聞いたら
入り口を聞いただけで、私の気分が悪くなった
吐き気がした、怖くなった
悪夢を見そうな内容だった
「傾聴」は覚悟が必要だよ
マダムはそれを伝えたかったらしい
かえりがけに、廊下でひとりの入居者とすれ違った
マダムは、あの人は耳が聞こえないから、私はジェスチャーでコミュニケーションとるんだよ、と言った
私は忘れかけていた手話で
「こんにちは」「私/手話/少し/出来る」
と言ったら、笑顔を返してくれた
マダムが「あの人のあんなにうれしそうな顔、初めてみたよ」って言ってくれた
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