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駐車禁止マークで起動できなくなったMacをゲット。修復とデータ救出どちらも失敗に終わる

駐車禁止マークで起動できなくなったMacbook proを会社の人から預かった。macOS Catalinaにアップデート後、しばらくぶりに起動すると、駐車禁止マークがでたらしい。リカバリーモードで、OSを再インストールを試すが、「apfs インストール用の preboot ボリュームを作成できませんでした」エラーが表示されて、先に進めない状態。

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準備

Macbook pro復旧機材、準備完了。
久しぶりのMacbook pro分解。興奮する。
さあがんばろう。

用意した復旧ツールはこれ。

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・バックアップ用のHDD2台(現状のHDDをコピーしていろいろするため)
・macOS の起動可能なインストーラ作成のための16GBのUSBメモリ
・Macbook Pro分解用のドライバーたち。
・HDDが壊れていた場合に備え、500GBのSSDドライブ
・取り出したHDDドライブを外付けHDDとして使うためのUSB3対応のケース


試したこと

まず、リカバリーモードで起動して、macOSをアップデート。

command + R 

インストール失敗。

次に、インターネットからのリカバリー
最新のOSをインストールするための起動。

option + command + R 

起動後。wifiに接続した。
OSのインストール 22:30 - 25:30

地球儀のまま、何も進まないのでやめた。
HDDのカタカタ音もしなかったので、多分失敗。

次に、別のMacbook Proで、USBメモリにOSのインストール用に、インストラーを入れた。

sudo /Applications/Install\ macOS\ Catalina.app/Contents/Resources/createinstallmedia --volume /Volumes/WWD

USBのインストーラーから起動

option + command 

で、USBのインストーラーを選択。

インストール再チャレンジ。「インストールできませんでした」
原因不明のエラー。

何かヒントがあればいいのに。

HDDのコピー

とりあえず、OSの再インストールは諦め、データの救出にすることにした。

macOS Catalinaにすると、HDDのフォーマットは、APFSという新しいフォーマットが使われる。

さらに、

「Macintosh HD」と「Macintosh HD - Data」に分かれる。

「Macintosh HD」は、OSが入ったReadオンリーのボリューム
「Macintosh HD - Data」にユーザーのデータが格納されてる。

スクリーンショット 2020-02-15 1.18.53

リカバリーモードで起動して、外付のHDDにコピー復元を試す。

エラーで、コピーできない。

このMacbook Proは、APFSの暗号化でフォーマットされていて、それが原因か、データが壊れているか、どちらかわからなかった。

HDD交換

Macbook Pro のHDDを取り出し、新しいSSDに交換

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裏返し

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この2.0のプラスドライバーでカバーを外す。

Macbook Pro 13インチ 2012のカバーを外すのは、このドライバ。macbookの世代によって対応しているドライバーが異なる

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分解完了、Macbook Proの中身

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こんな感じ。美しい

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HDDを取り外す

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取り外したHDDと SSDを交換

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左が元のHDD

左右の4点を支えている、パーツを、星形のT6ドライバーで外し、付け替え

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SSDをセット。Macbookを閉じる。

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取り外した、HDDを外付HDDケースに収納
(このメーカーのカバーは4個目、800円で安かったので買ったけど、これチープすぎて正直失敗)

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macOSのインストール

USBのインストーラーから起動

option + command 

で、USBのインストーラーを選択。

インストール。

成功。

Macbook Pro 本体に問題がなかったことを確認。

データ救出

データの取り出しを試みる。

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Macに取り出したHDDをつなげ、マウント。

HDDパスワードを入力すると、「Macintosh HD」がデスクトップに現れる。「Macintosh HD」をクリックして、中身を開くと、空。

他のMacでも同じくマウントして、「Macintosh HD」を開く。
空。

ターミナルで中身を見る

cd Macintosh\ HD
ll -al​

なにもないので、

一つ上へ

cd ..
ll -al​​

「Macintosh HD - Data」が現れた。

中に潜っていくと、普通に中身が見れた。

ターミナルからFinderを開く。

open /Volumes/Macintosh HD - Data/Users/ユーザー名

ユーザーフォルダーが表示された、ミュージックや、デスクトップなどが見れる。

ただ、権限がなくひらけないので、権限を変更。

中身が現れる。

データの取り出し

ファイルをデスクトップにコピー。
1ファイルだけコピーでも相当な時間がかかり、エラーで終了。

いくつか試してみたが、エラーでコピーできず。

データが壊れてるのだ。

HDDの暗号化解除。

これもエラーで失敗。

データ救出を諦めた。

取り出したHDDを別のmacに接続して、フォーマット。
タイムマシーン用のバックアップドライブとして利用できるように。

HDDには、損傷がなく、普通に使えた。

タイムマシーンでバックアップ。

終了。

失敗に終わった

mac, windows問わず、こういう修理は何度も経験していて、治せる自信があった。今回は、原因がわからず、治すことができなかった。

データ救出もできず、残ったのは、クリーンなmacと、バックアップ用のHDD。

macに入っていた、音楽や写真は消えてしまった。

まっさらなMacbookになった😭

反省。

最後に

macOS Catalinaへのアップグレードで、macが起動しない問題。僕も経験済み。タイムマシーンでバックアップしたから大丈夫だったけど。ハードウェア的に大きな変更があって、直感的に危ないと思った。絶対タイムマシーン必須。



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