現場への落とし込むポイント 〜動機付け〜

皆さんこんにちは

火曜担当の長澤です。

私は現在の職場で部署、施設の業務改善を中心に仕事をしています。

その中で…

▶︎①成果の設定→②時間の確保→③方向性を共有→④現状把握→⑤見直し・改善案策定→⑥現場サイドへ説明→⑦実行支援の順で業務改善をしていると以前の記事でご紹介させていただきました。

今月は現場サイドへの説明で意識しているポイントについて書いています。

①現場は業務改善、改革の最大の抵抗勢力

一般的に組織において、経営者が意思決定してからそれが現場に落とし込まれて実行に移るというプロセスを踏みます。