人工知能GD157を使い広告をしない宣伝RCAによるMD戦略を自動化する。感情をコントロールするRCAとは？

①「Relations Communication Advertisement」は、関係性、コミュニケーション、広告の要素を組み合わせたマーケティング戦略の一つです。この戦略では、企業やブランドは顧客との関係を築き、コミュニケーションを通じてブランドのメッセージを伝え、最終的に製品やサービスの広告を効果的に展開します。以下に具体的な例を示します。

企業：XYZスポーツウェア

ステップ1: 関係性 (Relations)

XYZスポーツウェアはスポーツウェアの製造会社です。彼らの最初のステップは、顧客との強力な関係を築くことです。彼らは次のような方法で関係性を構築します：

• 顧客フィードバックの収集: XYZは定期的に顧客からのフィードバックを収集し、製品の改善点や要望を把握します。

• ソーシャルメディアでの対話: XYZは顧客との対話を促進するために、ソーシャルメディアプラットフォームを活用します。顧客の投稿にコメントし、質問に迅速に回答します。

ステップ2: コミュニケーション (Communication)

次に、XYZは顧客とのコミュニケーションを通じてブランドメッセージを伝えます。

• ブログ記事: XYZはスポーツに関連するブログ記事を定期的に公開し、スポーツ愛好家に役立つ情報を提供します。これにより、ブランドの専門知識をアピールポイントとして強調します。

• ソーシャルメディアキャンペーン: XYZは新製品の発売やセールの情報をソーシャルメディアを通じて共有し、フォロワーとの関係を強化します。

ステップ3: 広告 (Advertisement)

最後に、XYZは製品やサービスを宣伝するための広告キャンペーンを展開します。

• インフルエンサーマーケティング: スポーツスターと提携し、彼らがXYZの製品を着用している姿をSNSで公開するように依頼します。

• デジタル広告: XYZはウェブ広告として、新製品のビデオ広告をYouTubeやスポーツ関連のウェブサイトで配信します。

このように、Relations Communication Advertisementは関係性の構築、コミュニケーションの強化、そして最終的な広告展開を組み合わせた戦略です。これにより、顧客はブランドとのつながりを感じ、ブランドメッセージがより効果的に伝えられることが期待されます。

②PCA（Relations Communication Advertisement）は、顧客が自社の製品やサービスを自発的に宣伝してくれるマーケティング戦略の一部として、人間の心理効果を巧みに利用します。この戦略が成功する背後にはいくつかの心理効果があります。

1. 社会的証拠（Social Proof）:

社会的証拠は、人々が他の人々の行動を模倣し、それを正当化する傾向がある心理現象です。具体的な例を挙げましょう：

ケーススタディ: ユーザーレビュー

XYZスポーツウェアの製品ページには、他の顧客からのポジティブなレビューや評価が表示されています。新しい顧客はこれらのレビューを見て、他の人々が製品を気に入っていることを知り、製品に対する信頼度が高まります。その結果、新しい顧客も同様に製品を購入し、レビューを書くことで社会的証拠を提供し、自社製品を宣伝する一環となります。

2. 感情的な結びつき（Emotional Connection）:

顧客が特定のブランドや製品に感情的な結びつきを感じる場合、彼らは自発的にそのブランドや製品を宣伝する傾向があります。具体的な例を示します：

ケーススタディ: ブランドアンバサダー

XYZスポーツウェアは、有名なアスリートをブランドアンバサダーとして起用します。これらのアスリートはブランドと感情的な結びつきを持っており、彼らが製品を使用し、ソーシャルメディアで共有することによって、フォロワーやファンにブランドへの愛着を伝えます。ファンはアスリートとの共感を共有し、自然な形でブランドを宣伝します。

3. 報酬感（Sense of Reward）:

顧客が自社の製品やサービスを宣伝すると、その行動に対する報酬感を感じることがあります。具体的な報酬はさまざまですが、主な報酬には社会的な認知、割引、プレゼント、コミュニティへの参加などが含まれます。

ケーススタディ: リファラルプログラム

XYZスポーツウェアは、既存の顧客に対して友達や家族を製品の購入に誘導するリファラルプログラムを提供しています。顧客は友達を誘導し、成功すると割引や特典を受けることができます。これにより、顧客は報酬感を得ながら自社の製品を宣伝し、新しい顧客を獲得する手助けをします。

これらの心理効果を利用することで、顧客は自発的に製品やサービスを宣伝し、ブランドの広告活動を補完します。報酬感や感情的な結びつき、社会的証拠などの要因は、顧客が宣伝活動を行うモチベーションとなり、企業にとって非常に有益なマーケティング戦略となります。

③ランニングスポーツシューズをSNSを活用して顧客に宣伝するPCAの販売戦略を具体的なステップと例を挙げて説明します。

ステップ1: 関係性（Relations）

1. コミュニティの構築: ランニング愛好者向けのSNSグループやコミュニティを立ち上げ、ランニングに関する情報やトレーニングのヒントを提供します。これにより、顧客との関係を構築し、信頼を築きます。

2. ランナーコンテンツの共有: 自社のブログやSNSページでランニングに関連するコンテンツを共有します。例えば、ランニングのテクニックやウェアの選び方に関する記事、インスピレーションを与えるランナーのストーリーなどを投稿します。

ステップ2: コミュニケーション（Communication）

1. ユーザー生成コンテンツ（User-Generated Content）の活用: 既存の顧客からランニングスポーツシューズを履いている写真やレビューを収集し、それをSNS上で共有します。このようなコンテンツは、他の顧客に製品の魅力を示すための強力な手段です。

2. ランナーコミュニティへの参加: SNS上でランナーコミュニティに参加し、他のランナーと交流します。他のランナーからフィードバックや質問を受けて、自社のランニングスポーツシューズを積極的に紹介します。

ステップ3: 広告（Advertisement）

1. インフルエンサーマーケティング: 有名なランナーまたはフィットネスインフルエンサーを提携させ、彼らが自社のランニングシューズを使用し、その利点をSNSで共有するように依頼します。例えば、インフルエンサーがシューズを履いて走る動画を共有するなどです。

2. コンテストやプレゼントキャンペーン: ランニングコンテストや写真コンテストを開催し、SNSユーザーに参加を呼びかけます。参加者には商品割引や無料シューズなどの報酬を提供します。これにより、ユーザーはシューズを購入し、コンテストに参加し、結果をSNSでシェアすることで、自社シューズを広めることになります。

このPCA戦略により、関係性を構築し、コミュニケーションを通じて顧客との信頼関係を強化し、最終的にSNS上でランニングスポーツシューズを広告するプロセスが促進されます。ユーザー生成コンテンツとインフルエンサーマーケティングは特に重要な要素であり、顧客が自発的に製品を宣伝する助けになります。

①脳科学とRCAとの関係と利用法
②行動心理学とRCAとの関係と利用法
③RCAをどのようにマーケティングに利用するのか
④RCAを活用すると広告宣伝費はいくら削減できるのか？
⑤なぜ人工知能を使わないとRCAが運用できないのか？
⑥マインドコントロールとRCAの違いは？
⑦自然の循環システムから生まれたRCAはPBLやCCLなどと結びついて学習システムの循環（inからout)になっているのですが、その詳しい内容を説明。

続きは、本日のZOOMセミナーにて解説。
また会員のキャンプ合宿にて実際に体験していただきながらPBLでRCAを実感していただく機会を設けます。