「風險管理」的個人感覺

今日はアカツキ台湾のFoxさんから中国語で記事を書いてくれました！”風險”は中国語の”リスク”で、”管理”は”マネジメント”なので、”風險管理”は”リスクマネジメント（以下、リスマネ）”の意味になります。今日は、Foxさんが考えるリスマネについて教えてもらいました。Foxさんがリスマネの業務を携わる前に、リスマネを行う人は三国志の諸葛孔明のような人たちだと思ってましたが、実際にBEACONでリスマネを行った後リスマネの担当者は科学者だとわかりました。それは、リスマネは仮設と検証の繰り返しだと思っているからです。リスマネの経験をいかして、GUARDIANでのテスト業務も以前より深く理解することができて、リスマネの業務で得た知見を現場に活かそうとしています！それでは、Foxさんの中国語記事を読んでくださいませ！

　　大家好，語言突然一轉真是不好意思，這裡是台灣Akatsuki的FOX。
　　在2016年7月就職，五年多期間經歷測試／客服／翻譯，加入BEACON執行風險管理。
如今風險管理將納入測試防護的一環，因此我重回測試團隊GUARDIAN成立第三方測試小組。


　　本日主題比較輕鬆，想從個人經驗，向各位介紹風險管理這件事情。

　　首先很感謝Akatsuki，讓我有如此多的機會嘗試不同領域的事務，都是很奇妙且新鮮的挑戰。
而後由BEACON開始，以風險管理的觀點將這份經歷綜合運用的這段時光，更是十分充實。


心目中的風險管理

　　在這之前，風險管理在我的心目中是個遙不可及的詞語。
因為「風險」無處不在，能夠將其管理的人，應該是這樣子：坐在辦公室中給予天才般的指示，壓制公司無處不在的風險，讓業務走向成功。就跟三國的孔明一樣，讓人無法觸及。

　　早在之前就有與Think@有著幾次溝通的經驗，當時的我抱著這樣的幻想，對日本很是崇拜。所以當台灣開始向世界獨立發行作品，公司內成立了風險管理組織BEACON時，
我是既畏懼又興奮地參加了。

實際上的風險管理

　　BEACON作為一個獨立的第三方組織，我們以長期風險管理為核心目的，在旁為專案提供支援。
在這段時光中，我們面對過無數挑戰：
・協助專案討論分析Bug成因
・針對資安規範，向夥伴們開辦講座
・分享世界上的法規案例，讓夥伴產生警覺
・在產品發行前／營運中執行第三方檢查
等等，詳細介紹與感想將會在12/18的第二彈中文記事中說明，敬請期待^^

　　也因此，我的幻想逐漸變為現實：
風險管理並非少數人的靈感，而是「挑戰未知」與「累積智慧」。
雖然細節各有不同，但過程往往是：
・發覺可能的風險
・收集情報
・反覆推敲討論
・提出草案，Try&Error
・成功之後化作Know-how，並設立規則

每次挑戰，都會誕生智慧。而正因為風險無處不在，所以挑戰永無止盡。
而且更多時候，我們會從細小的地方推敲出隱含的風險，就跟科學家的發現一樣。
這樣說起來，風險管理可不像孔明，反而是一生不斷挑戰，終成發明大王的愛迪生呢。

如今，我的風險管理

　　我以GUARDIAN一員的身份重回了測試崗位。
中文有種說法是「見山不是山，見山又是山」，對風險管理有了理解後，我對測試的體悟似乎也深化了。

知識的累積十分重要，但現在以GUARDIAN的角度，能夠直接在第一線直接挑戰Know-how該如何化為實用。

　　除了既有的第三方檢查之外，對知識wiki的統整，與概念的推廣變成了我的首要目標，從測試面下手，讓測試團員也能夠在測試當中思考風險的重要性，便是我未來最大的挑戰。

結語

　　風險管理沒有極限也沒有門檻。只有不斷挑戰，然後累積智慧，最後成長。
生活中也是充滿著風險，我們的成長，不也是這麼走過來的嗎。
　　有興趣的朋友，
不妨給自己30分鐘，靜心思考過去的挑戰，從中找出新的智慧，這樣的風險管理，你看如何呢？