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業務改善に役立つ業務プロセスの可視化はなぜ必要? (動画解説)

業務プロセスが可視化されていなければ問題を特定
することはできません。

業務プロセスを測定できなければコントロールする
ことはできません。

すなわち、業務プロセス可視化とは「改善」と「管理」
を行う上で不可欠な要素なのです。

動画はこちらから(3分09秒)

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