SalesforceとZuoraの外資系IT2社で30ヶ月以上連続で予算達成した商談マネジメント術
今回のnoteは、営業アドベントカレンダーという、営業の精鋭の方々がクリスマスに向けて毎日1記事ずつUPするという企画の1つでございます!
12月2日はジェイさんが、スタートアップセールスについて。
12月3日は佐藤亮さんがエンタープライズセールスについて。
亮さんにいたっては、Salesforceの関西支社という全く同じ職場だった先輩なので、凄くやり辛いですが、気にせず行きます。
なんせ
カスタマーサクセス・ヘルススコアは「あいうえお」で考えよう
このnoteではこんなことを書いています。
・カスタマーサクセスは「顧客の成功」だけではなく「自社の成功」も担うべき
・ヘルススコアで「理想的なカスタマーサクセス活動」ができているかが判断できる
・「顧客の状態」を把握するだけでなく「顧客の成功」を「自社の成功」につなげられるよう検証と改善をしよう
・そのためのヘルススコアは「あいうえお」で考えよう
みなさん、こんにちは。HiCustomer高橋
住民資産を守る、前向きな壊す公共事業のすゝめ
本コラムはエリア・イノベーション・レビューからの抜粋です。エリア・イノベーション・レビューは過去1000本以上の地域再生、地方創生、都市経営に関する記事が読める会員制オンラインメディアです。
編集長コラム「壊す公共事業のすゝめ」｜AreaInnovationReview https://air2.areaia.jp/main/article/detail/28185
NHKニュースでこのように危
カスタマーサクセス担当者が自社でSaaSの導入(オンボーディング)をした方が良い理由
どうも、takeru55555(@takeru55555)です。
この記事はカスタマーサクセス Advent Calendar 2019 の12/3の回として書かせていただいております。磯野さん（@wataridori89102）の記事素晴らしかったですね。
本題の前に。
日本の会社にSaaSをもっと広めていきたい！という想いでFacebookのグループを立ち上げました。SaaS愛のある方々、ご
SaaS提供者として、現場を意識し続けること大事だなと（改めて）思った話
SaaSビジネス Advent Calendar 2019、3日目はこが（@kg_yt7）が担当させていただきます。昨日の赤司さんの記事がとても面白くて、プレッシャーを感じているのですがどうぞよろしくお願いします。
誘ってもらって参加することを決めたはいいものの、さてどんなことを書こうかなと考えたときに「SaaS提供者としてこのスタンスは忘れちゃいけないな」と改めて思った出来事があったので今回は
"バズを気にしない" Salesforce 定着インタビュー記事10本を作るとき考えたこと（企画書サンプルつき）
皆さんは、B to B でのインタビュー記事をどう企画し、活用していますか？
この半年、私が事業責任者を務める Teachme Biz for Salesforce のプロモーションの一環で、 10 社の Salesforce 導入・定着インタビューを行いました（一連の記事はこちら）。
私はインタビューのプロではありませんが、弊社スタディストのアドベントカレンダーのネタに困ったので、今回はイン
Success4：『キャズム』著者が説く、トランスフォーメーションの鍵
登壇者
ジェフリー・ムーア【ジェフリームーアコンサルティング / プリンシパル】
概要
米国の組織理論家で経営コンサルタント、そして『キャズム』の著者としても知られるジェフリー・ムーア氏。彼は、デジタル時代に生き残りをかけて変革に挑む米国の大企業を数多く指南してきました。
「かつてはプロダクトを中心に組織運営した時代でした、今はカスタマーを中心に据える時代です」。「取引を記録するシステムで
ユニクロが創業8年のMUJINと物流革命に挑戦する凄さ
これは凄い。
ユニクロが自らの物流革命を創業8年のベンチャーにかけるとは。
普通の日本の大手企業だと、決裁の過程で「失敗したら責任取れるのか」とか議論になって決まらないやつですね。
実際にこのMUJINという会社のことは初めて聞きましたし、このプロジェクトがどれぐらい大変なのかは物流の素人には全く分かりませんが。
こうやってベンチャーに大きな機会をくれる大企業が日本にもあるというのは良い話だな