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請け負い時に１０万円を預かり、軽微な事故と車検を依頼された。 全部で約３０万円(残金…
弊社ユーザーが、自分の過失１００％の追突事故を起こした。 相手車両は対物で修理し、自…
１４～１５年前、所有権を自社名に留保し、使用者をユーザー名義にして軽自動車を販売した。…
「先代社長と仲が良かった」と言う方が突然来店し、車検を依頼してきた。 話を聞いている…
平成１５年式の国産乗用車を修理（作業内容は不明）で預かったが、納車後に、「フロントガラ…
なんだか、年配の事業主がほぼ喧嘩腰で電話をしてきた。 以下その内容とその時のやりとり。 …
新車を販売したところ、取次販売店から「購入者から重要事項説明書と個人情報の取り扱いに関する同意書にサインをもらってほしい」と言われた。 それをユーザーにお願いしたら「代わりに書いておいてくれ」と。 サインをすること自体、やぶさかではない。あとで問題にならないか？ (笑) そう思うならしないこと。 「問題ない」はずがない。 「やぶさかではない」と言う時点で考え方を改めたほうがいい。 新車の販売条件でそういったものにサインを求められるという
最近、やっと保険会社と対等にものを言えるようになってきた。 間違っていても、おかしい…
一時期多くあった問い合わせ。 約款ではルール違反であっても法律違反ではないと聞いた時…
ユーザーだけではない。意外と過失割合のない１００：０の事故だと弁護士費用特約が使えない…
隘路で、弊社顧客が前から来た車を交わそうと道路端によって停車していたところ、反対側に余…
冷静に読み直すとおかしなことだらけなんだが、当事者にうしろめたいことがあるのは想像に難…
本来、代車は迷惑をかけた修理クレームとかにお詫びの形で出すもの。それが車検などで日…
巷で高齢者ドライバーの事故が大きな問題になっているが、業界でも高齢者が関係する（相続関係も含む）トラブルはうなぎのぼりだ。 ユーザーが８３歳の時に新車の乗用車を販売した。 登録にかかる書類は全てユーザーが整え、支払いは「納車時現金払い」という契約で登録を進めた。 納車の日、「お金を下ろすから銀行に一緒についていってほしい」と言われ、ついていき、その銀行で本人から「手が震えて出金伝票が書けないので代わりに書いてほしい」と頼まれ、出金伝票を代筆。
