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店長研修ってなにするの?
フレスカでは各階層ごと(店長、副店長、チーフ、新入社員)に研修を行うフレスカアカデミーがありますが、今回は店長研修について内容をチラッと公開!
今回の店長研修の流れは各種表彰、P/Lの基礎知識振り返り、最強のチームの作りについてです。
まず各種表彰からご紹介させていただきます。表彰内容は売上・顧客満足で優秀な成績を成績を納めた店舗が表彰されます。
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今回表彰を受けた店舗はなんと10店舗以上‼︎
毎月取り組みをアクションを考え実行し実際に成果に繋がる喜びは店長をやってて良かったと思える瞬間です。フレスカでは現在30店舗運営しておりますがこの表彰があることによって【全店が切磋琢磨しお互いを高め合う】
そんな良い刺激を受けることができる店舗表彰となっております。
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P /L (損益計算書) 基礎知識の振り返りについては、ケースバイケースの振り返りテストを行い知識を深めました。店舗運営していく中で自店舗どれだけ売れば利益になるのか、店舗運営するにあたって必要な知識の振り返りができました。
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最強のチーム作りについては、一部内容をご紹介させていただきますが
【強いチーム】の条件は3つあると定義付けされています。
①燃えるビジョンがある。②勝てる戦略シナリオがある。③戦略に最適なチーム関係性である。この3つを満たしているチームが【強いチーム】に該当されます。燃えるビジョンを作ったあとはどうやって勝てる戦略を立てるか、どうやったら最適なチームの関係性を作れるかを具体的にする必要があります。
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最後に社長挨拶ですが、各研修の冒頭は社長からの挨拶があります。
激励の言葉かけていただき店長一同心が高ぶる思いで店舗に帰ることができております。従業員、お客様を大事にする会社の思いや考えや社風をこの研修を通して感じることができます。
今後も各階層ごとの研修内容随時UPしていきますので是非ご覧ください!
▼新入社員研修ではラストの研修でこんなことしてます…!!
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またフレスカでは新たな仲間を募集しています!
興味を持ってくださった方は、是非下記よりエントリー下さい。
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