新入社員に聞いた！入社後一か月の過ごし方〈保育人材派遣会社 営業社員編〉
今もなお続く保育士不足の社会情勢に伴い、多くの保育施設より人材サポートのご依頼＆ご期待をいただく毎日です。
保育施設を運営するなかで「人材」こそが最重要項目。
弊社は、これらのお悩みを解決するために、そして「やっぱり、保育っていい」をコンセプトに保育の魅力を伝えるために、ベルサンテでは積極的に社員、メンバーを増員中です！
本日は、今年5月に入社し営業部京都支社に配属されたmatsunagaに入社してからの一か月間の仕事内容について聞いてみました！
〈 こんな人におススメの記事！ 〉
ベルサンテの営業部に興味を持っている方へ、入社後の業務の流れや仕事内容の疑問を解消していただければと思います。
①入社～約一週間
OJT：総務部の研修担当者fuwaより一対一で研修を受けます。
〈研修内容〉
ベルサンテについて（例：会社の理念、歴史、風土、各部署紹介、サービス内容紹介など）
会社のルール（例：身だしなみ、出退勤、有給取得、評価制度、設備利用方法など）
派遣の仕組み（例：派遣法の解説、紹介から勤務までのフロー、派遣ニーズの詳細）
保育園の概要（保育士の役割、園の活動内容、一日の流れ）
心臓がバクバクするほど緊張した1週間でしたが、社内の皆さんも気さくに声をかけてくださったり、本社や他支社の方もメールを下さったりと歓迎しくださっている様子を感じて嬉しかったです。
前職が印刷業界ということもあり、保育業界については全く未知の世界です。最初に基礎概要を教えていただけることで、大まかな業界特性を掴むことができたり、これから自分がやっていくべきことが理解できました。
研修を担当してくれたfuwaさんは、以前に私と同じ営業部京都支社でもご勤務されていた実績もあるので、京都支社あるあるを教えてくださったり、事前の注意事項をレクチャーくださり有難かったです。
②8日目～1ヶ月
配属された京都支社での活動開始
〈内容）
この約3週間で行うこと、身につけることは大きく3つです。
1.〈求人作成〉
我々の仕事は、保育士さんと保育園を繋ぐこと。その架け橋となる重要な「求人」を作成します。
どの写真を選ぶのか、園の魅力やリアルが伝わる紹介文の書き方、
内容に不備がないかのチェックなどなど。一つの求人を作るのに
こんなに丁寧に、思いを込めて作っていることに驚きました！
入社から3か月経った今でも試行錯誤しながら作成していますが
「求人の出来や質」によって応募者数に変化があることも分かってきたので
営業メンバーとして重要な仕事のひとつだと理解できてきました。
2.〈見学〉
先輩の一挙手一投足すべてが見学の毎日ではあるのですが、中でも
応募者への面接対応、紹介者の顔合わせ、クライアント先への同行を行っています。
見学を通じて感じたのは、先輩方が「傾聴の姿勢」を大切にされていることです。
特に面接では約60分～90分ほどかけてじっくりお話しをされることに驚きました。決してこちら都合だけで話を進めることなく、応募者のこれまでと現状、これからをしっかり聞いたうえで最適な環境をご提案しています。
まさに、オーダーメイドといえるほどの一人ひとりに即した提案です。
機械的な作業ではないので、その分高いスキルが必要だと感じています。
3.〈ロープレ〉
この期間では面接対応のロープレをよく実施しています。
先日は、〈29歳、女性、保育歴5年、結婚・引っ越しに伴い退職、前職は90名定員の保育園で勤務。〉
といった仮想の面接者を設定し先輩が面接者役をやってくださいました。
前職も営業で人と接する仕事であったのですが、関わる対象者が異なると、ここまで難しいんだ！と痛感しています。
特に我々は女性の先生との関わりが多いので、ちょっとした声のトーンや
相槌の仕方、間の取り方が大事。
以前の私が行っていた営業スタイルと変えないといけない課題点が分かってきました。
ロープレのプログラムとしては、今日は会社説明まで、明日はヒアリングまで、その後は求人紹介…とブロックを分けて実施していただいているので、頭の中が整理しやすいです。
③2ヶ月～6か月
入社後一か月で学んだ研修内容をブラッシュアップさせる期間となり、
少しずつ一人で行うセクションを増やしていきます。
入社時期や担当エリア、営業経験によっても異なるようですが、おおよそ半年後以降から、一担当者としてエリアやスタッフを任せていただけるようになると聞いています。
今、大切にしていること
保育業界のことが全く分からない私に、先輩方は快く色んなことを教えてくださいます。とてもありがたい環境に転職したと思っています。
入社間もない今の時期だから、早くひとり立ちできるように詰め込んで覚えないと！という気概はもちろんあるのですが、先輩方の一瞬一瞬の言動がとても勉強になっています。
視野が狭くならないように意識して、先輩が電話しているときの、間の取り方、面接が始まる前にしている準備の目的は何なのか、訪問時に園長とお話しした際に振ったあの話題の意図とは、などなど、その時にしか知ることができない貴重な教材を見逃さないように、一つひとつの瞬間を大事に仕事に向き合っていきたいです！
written by noma
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