新型コロナウイルスに関係する内容の可能性がある記事です。
新型コロナウイルス感染症については、必ず1次情報として 厚生労働省 首相官邸 のウェブサイトなど公的機関で発表されている発生状況やQ&A、相談窓口の情報もご確認ください。※非常時のため、すべての関連記事に本注意書きを一時的に出しています。
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オンライン診療を行っております。(随時情報を更新しております。)


令和2年4月7日に閣議決定された「新型コロナウィルス感染症緊急経済対策」において、「新型コロナウイルス感染症が急激に拡大している状況の中で、院内感染を含む感染防止のため、非常時の対応として、オンライン・電話による診療、オンライン・電話による服薬指導が希望する患者によって活用されるよう直ちに制度を見直し、できる限り早期に実施する。」と明記されました。

本来はオンライン診療は限られた疾患に限られた条件下で行われるものですが、COVID-19の感染拡大下でも必要な方の治療を継続するためにオンライン診療が限定的に認められました。そこで当院でもオンライン診療システムを検討し、curonというアプリを用いて開始することとしました。

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オンライン診療が適応となる方

当院に通院歴がある方の中で以下の疾患の方(最近通院されている方(再診)もお久しぶりの方(初診)も適応となります。)
※初診で対応させていただく場合、内服薬の処方期間は最大7日間までとなります。

・アトピー性皮膚炎・尋常性ざ瘡・じんましん・白癬・口唇ヘルペス

・男性型脱毛症・びまんせい脱毛症:一部自費診療の可能性があります。

・その他医師がオンラインでも対応可能と考えた疾患。(詳しくはクリニックまでお問い合わせください。)

オンライン診療の方法 STEP0 登録

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①iPhoneの方はAppStoreで、アンドロイドの方はGoogle Playからクロンをダウンロード。

♡クロンのダウンロードはこちらから♡

iPhoneの方
https://apps.apple.com/jp/app/id1101684249

Androidの方
https://play.google.com/store/apps/details?id=curon.micin.jp

②アプリを立ち上げて、メールアドレスとパスワードを入力

③確認メールがきたら本文のURLをクリックして本人認証を行う。

④クロンにログインしていただき、基本情報を登録。会計に使うクレジットカードの登録

⑤医療機関コードを入力 『c7a6』

⑥利用開始準備完了

オンライン診療の方法 STEP1 問診・予約

基本的にはオンライン診療は予約制で対応します。

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登録をしていただいた後、受付スタッフからチャット等のアプリのシステムを使ってご都合がいいお日にち・時間帯をご予約させていただきます。(クリニックからの連絡は登録から少々お時間を頂戴することもございます。是非お使いのスマートフォンでクロンのからの通知設定を”ON”にしてください。)

スムーズな診療のため、あらかじめ問診票のご記入をお願いしております。

オンライン診療の方法 STEP2 診察

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予約のお時間になりましたら、アプリを使って医師の診察になります。
ご本人確認のため、お手元に保険証のご用意をお願いいたします。

お体の具合や心配なことなど遠慮なく診察時にお尋ねください。
あらかじめ足りないお薬のリストや質問等を準備していただくとスムーズに診察を行うことができます。ご協力ください。

オンライン診療の方法 STEP3 決済・処方箋の受け取り

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診察後アプリ内で決済が行われます。

その後クリニックから郵送で処方箋が送られてきます。その処方箋をお持ちになって処方箋に対応してくださる薬局にお薬をもらいに行ってください。

処方箋を薬局にFAXで送付することも認められております。ご希望の方は診察時にお伝えください。

アプリでの対応が難しい方・お電話での薬再診も可能です。

アプリを使っての対応が難しい方は、電話診療でも対応可能な場合がございますので、下記の専用電話番号に受付時間内にご連絡をお願いいたします。(状況・症状等により対応ができないこともございます。)
また、電話薬再診の際には後日自己負担分のお支払いが必要になります。ご了承ください。

電話薬再診専用電話番号 070-6515-6082
(受付時間:平日午前10時〜12時まで 午後4時〜5時まで ※水曜日を除く)
※電話番号のお掛け間違いには十分ご注意ください。

このオンライン診療はCOVID-19感染下での特別措置であり、感染が落ち着いた後も継続するかは現在のところ決まってはおりません。その点をご理解ください。

横浜馬車道皮膚科・ペインクリニック 林理華

クリニックHP 

http://bashamichi-skinpain.com/


追記(2020/04/22) 運用開始のお知らせ

4月23日よりクロンの運用を開始いたします。
現在のところ24時間前までにオンライン診療の予約をしなければいけない設定にしておりますので、実際に診療をするのは翌24日以降となります。
予約枠は午前1枠(10:30~)・午後1枠(17:00~)しかありませんが、慣れてきましたら枠を増やしていく予定です。

今回のCOVID-19の感染拡大に伴いこのシステムの導入を決めた次第です。何分不慣れなもので、開始早々はご迷惑をおかけすることもあるかもしれません。どうか温かいお心で対応していただければと願っております💓

追記(2020/04/24) 電話薬再診のお知らせを追加

電話薬再診の電話をご用意しました。緊急事態宣言下での診療のため、スタッフの人数も少なめです。対応できるお時間が少なくて申し訳ありませんが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

追記(2020/04/29) 連休前の予約枠を増やしました

連休前に診察をご希望の方がいらっしゃること、そして私もスタッフもだんだんとクロンに慣れてきたことから、連休前の予約枠を増やしました。是非ご利用ください。

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横浜市中区にある横浜馬車道皮膚科・ペインクリニックの院長。クリニックはみなとみらい線馬車道駅4番出口より徒歩1分、横浜第二合同庁舎の先、アパホテル横浜ベイタワー手前の建物の2階にあります。 クリニックHP→http://www.bashamichi-skinpain.com
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