【国家資格キャリアコンサルタント】論述問題への取り組み方｜第10回～14回過去問回答例

論述問題は、キャリアコンサルティングの逐語録を使用しています。

だから、論述試験は、実技試験です。

論述問題に向き合うことは、基本的なキャリコン思考を鍛え、1つのキャリコンのプロセスにじっくりと向き合う事例検討として、とても有効です。

非言語的コミュニケーションに惑わされない論述問題。
過去問に何度も取り組むことで、実際のキャリアコンサルティング、面接試験のプロセスの腑に落ち具合が格段に違ってきますよ！

～ 文章問題に解答する～

◆解答は全て解答用紙の行内に記入すること。
　裏面などに記入したものは採点されません。

○A4サイズ原寸の解答用紙をプリントアウトして、実際に書いてみる。
○文字を書く感覚をつかみ、解答内容を行内に納められる文字の大きさを確認する。
○問題用紙の発言部分は１行３７文字。ご参考に。

◆CCとCLの発言を視覚的に区別する

○試験当日は緊張と焦りで思わぬミスを招きがち。
○CLの発言に確実にフォーカスできるよう、視覚的に間違わない工夫をすること。

◆空欄埋め
　【設問１】【設問3】(1)
○空欄の前後の会話に違和感が生じていないか、空欄に文言を入れてみたら必ず通し読みする。
○相談者に伝わる文言（相談者が理解できる文言）を使う。

◆【設問2】相談者の「問題」を記述せよ。
○問題文に合わせて、「クライアント」「CL」は使わず、「相談者」を使う。

◆【設問3】(2)
「キャリアコンサルタントとして」「この面談で」この後どのような働きかけを行うか、具体的に。
○キャリアコンサルタントとして専門用語を使用すること
○「この面談で」行う働きかけについて書く

～過去問に取り組んでみよう～

直近3回分の過去問は以下のリンクより入手可能。

過去問題/学習情報　CC協議会　キャリアコンサルタント試験（国家資格)

１．CLの発言内容をチェック

CLの発言内容から、以下の内容を読み取れる箇所をチェックする
・感情、意思
・自己理解不足
・仕事理解不足
・思い込み（偏った理解、イラショナルビリーフ、事実確認不足）
・４Sの確認不足
・固定的視点（中長期的視野、俯瞰的視野の欠如）
・コミュニケーション不足

２．【設問１】CCの応答を記述

直前のCLの発言の中で焦点を当てる文言を選ぶ。
特に、１でチェックした「意思、感情」を表す表現に注目し、CLの心の動きに寄り添う文章で骨組みを組み立てる。
　　　　⇩⇩⇩⇩
心の動きを説明する文言を要約して記述する。
　　　　⇩⇩⇩⇩
必要に応じて、感情の反射、明確化を行う。

ここで記述した内容は相談者の「主訴」と捉えることができる。
「なりたい姿」「在りたい姿」「やりたいこと」などを把握できるため、最終的に目指す「相談者の姿」を把握することができる。

従って、設問３（２）の結びがここと一致すると、一貫性のある解答となる。

３．【設問２】相談者の「問題」を記述（CC視点）

１．でチェックした部分から、２で把握した、最終的に目指す「相談者の姿」になることを困難にしていること（＝問題）を絞り込む。
　　　⇩⇩⇩⇩
絞り込んだ内容に説明（どうしてその問題が生じているのか）を加え、文章にする。

４．【設問３】①「提案の要点」を２つ記述

以下の観点を念頭に置き、「提案の要点」を記述する。
○２で把握した、「相談者が最終的に目指す姿」になるために相談者に必要なこと
○空欄の前のCCの発言に注目し、提案の方向性に沿う内容であること
○設問２で記述した「問題」を解決につなげるための「目標」であること。
○相談者がすんなり受け入れる内容であること
　※簡易、簡潔、伝わる文言であること

「提案の要点」とあるため、先に【設問３】②で具体的な提案を記述し、後から①にその要点を記述する方法もある。

５．【設問３】②「この面談」で今後どのような働きかけを行うか記述

以下の観点を念頭に置き、「具体的に」記述する
○相談過程を把握し、各段階に応じた支援方法を選択、適切に相談を進行・管理する能力があることを示す
○その働きかけを、何の目的で、どのように行い、その結果どうなるのか、相談者が変容する過程を読み手が明確にイメージできるよう記述する

～過去問解答例～

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問題は無断転載が禁じられているため、原文の転載はありません。

直近3回分の過去問は以下のリンクより入手可能。

過去問題/学習情報　CC協議会　キャリアコンサルタント試験（国家資格)

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