Amazonデバイスが故障した時どうしてる？

FireTVが正常に動作しなくなった時

プライムビデオが突然見れなくなった時もしくは最初から見れない時

ECHOで誤って音声ショッピング購入をしないようにするには

iPhoneのAmazonアプリからコンテンツ購入できないのはなんで

Apple IDでAmazon Music Unlimitedの登録をしてしまった場合の解約方法

自分でiPhoneからミュージックアプリよりAppleIDを通じてAmazon Music Unlimitedの会員登録を行った場合は、Amazonでは解約手続きをすることは一切できません。

以下にアップルのURLを貼り付けましたのでご確認いただきご自身で解約手続きする必要があります。
https://support.apple.com/ja-jp/HT202039

Amazonプライムビデオアプリ内蔵TVまたはプレステにアカウント登録する方法

Amazonデバイスがサポート外になってしまうので注意したいこと

AmazonデバイスでAmazonカスタマーサービスがサポートできなくなってしまうケースを何点かご紹介します。

1.FireTVシリーズを指定されている機器以外に挿して使用すること。

基本的にはTVで使用していただくことを推奨していました。

たくさんの利用できる指定機器もありますが、特に車の社内で利用する場合はスティック自体が温度に影響されやすく高温の場合は変形したりもしますのでご注意下さい

ALEXAアプリの呼び出し機能はとっても便利

私は子供の部屋にEcho Dot (エコードット)第3世代を1台ずつ2台と居間にEcho Show 5を1台設置してます。部屋数が少ないのもありますがこれで全然足りている感じです。

子供達はEcho Dot (エコードット)第3世代を自分達の部屋で利用し音楽を聞いていることが多いです。

居間にあるEcho Show 5も音楽を聞いたりプライムビデオを見たりして利用してます。　

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Amazonを騙るなりすましやフィッシングメールには気をつけて

皆さんAmazonになりすましたメールが時より届きませんか？

最近ではかなり巧妙でAmazonから届いたメールじゃないかと非常に不安になる場合があります。

注意するポイント

Amazonへのお問い合わせ方法

Amazonサイトで購入できる商品大きく分けると3つ

Amazonの商品について説明します。

商品の購入について大きく分けると

1.Amazonが販売し、発送する商品

2.出品者（Amazon以外の会社や個人）が販売し、Amazonが発送する商品（FBA商品）
※出品者の商品をAmazonが代理発送している商品

3.出品者（Amazon以外の会社や個人）が販売し、発送する商品（マーケットプレイス商品）

上記大きく分けて3つになります。