商品を売るな コンテンツマーケティングで見つけてもらう仕組みをつくる
商品を売るな コンテンツマーケティングで「見つけてもらう」仕組みをつくる （宗像淳 著）
■商品を売らない8つの理由
1.広告宣伝費を抑えられる
2.オピニオンリーダーになれる
3.顧客に嫌われない
4.顧客とのコミュニケーションが生まれる
5.顧客のロイヤリティが高められる
6.ターゲットが絞り込みやすくなる
7.情報を自然に拡散できる
8.顧客の反応が検証しやすくなる
■コンテンツマーケティングとは
・顧客の獲得を目的にコンテンツを制作し、提供することに注力したマーケティング手法
・ウェブサイト、ブログ、動画、Eブック、メルマガ、事例集など
■コンテンツマーケティングの主なKPI
・ユニーク訪問者：どのくらい見られたか
・ページ滞在時間：興味の深さ
・リピーター数：興味の深さ
・外部リンク数：コンテンツのクオリティ
・シェア数：SNSでの人気度
・フォロワー数：SNSでのブランド認知度
・コメント数：読者の反応
・ダウンロード数：コンテンツへの興味
・リードジェネレーション：DL時の利用者属性を知れる
・コンバージョン率：会員登録など
■コンテンツマーケティングを成功させる5ステップ
【STEP１】：ゴールの設定
－ブランド認知の向上
－リード情報の獲得
－エンゲージメントの増加
－既存顧客のロイヤリティ向上
－オピニオンリーダーになる
【STEP２】：ターゲット設計
ペルソナを明確にする
【STEP３】：コンテンツ設計
ステージを「認知」「評価」「購入」３フェーズに分けてコンテンツを整理する
－認知フェーズ（ブログ、スライド資料、ハウツー動画、インタビュー記事）
－評価フェーズ（導入事例、製品カタログ、デモ動画など）
－購入フェーズ（無料トライアル、価格表、クーポンなど）
【STEP４】：カレンダーの作成
イベントなどに合わせたコンテンツ公開スケジュールの作成と計画
【STEP５】：KPIの測定
STEP１で設定したゴールにあわせたKPIで評価する
■実践
・コンテンツマーケティングの肝となるブログ
・Facebook、LINEなどのSNS
・事例集などのホワイトペ－パー、Ebook
・Youtube、Instagram、Vine、オンラインセミナーなどの動画
・データのビジュアル化（インフォグラフィックス）
・調査レポート/プレスリリース