ASK「アンドパッドのCustomer Experience部について教えて！」

皆さん、こんにちは！
アンドパッド採用マネージャーの高嶋です。

今回のASKは、ASKで初登場となる「Customer Experience部（カスタマーエクスペリエンス）※以下CXと称する）」について取り上げています！

以前までは、「Customer Support」と呼ばれる部門でしたが、今年4月より「Customer Experience」という名称に変更をしています。

アンドパッドでは、なぜ「Support」ではなく「Experience」と呼んでいるのか。
その理由に秘められた想いが、CXの魅力であり、私たちANDPADの強さにもなっています。

上記をはじめ、CXの魅力について、MVPを受賞したCXの土屋里枝子さんにたくさん話を聞きました！
ぜひ、続きはYoutubeをチェックして下さい！