222.自分の気持ちを話す＜コーチング＞

相手の考えを受け入れつつ、自分の気持ちも話す。

これが意外と難しい。

コーチングの技術についてまとめていく。

『こんな場合に必要』
・部下に仕事の状況を聞こうと質問しても、あまり話してくれない
・部下が目標を達成しない
・新しい部下と一日も早くよい関係を築きたい
・部下とのコミュニケーションがどうもしっくりいかない

相手からの信頼

人を育成しようと思ったら相手から

信頼される必要がある。

その時重要になるのが

「相手に自分の気持ちを伝える」

ということ。

上司は自分の気持ちをどんどん部下に伝えたほうが良い。

人が人に対して防衛を解くのは

相手の気持ちに触れた時。

自分の気持ちもプラスする

相手の話を聞いている時、

自分の気持ちもプラスして返事する。

「いいねえ。僕まで嬉しくなるよ」

「そんなことあるんだ。驚いたなあ」

人の話を聞く時に、自分の内側に意識を向けてみる。

そこに何らかの「反応」を見つけたら、言葉にしてみる。

相槌だけでなく、自分の感想も加えることで

相手は気持ちよくなり、たくさん話してくれる。

まとめ

相手の言葉を聞いて感じたことを

素直に相手に伝えてみる