【応援ブランディングvol.7】予測不可能な時代で唯一予測できるのは応援の力
生成AIを始めとするデジタルテクノロジーの進化や消費者ニーズの多様化など、私たちを取り巻くビジネス環境は先行きが不透明で、将来の予測が困難な時代に突入しています。
いわゆる VUCA(ブーカ。「Volatility(変動性)」、「Uncertainty(不確実性)」、「Complexity(複雑性)」、「Ambiguity(曖昧性)」)と呼ばれる時代です。
そんななか、唯一予測できるのが〝応援の力〟です。
2021年のコロナ禍、朝日新聞の「天声人語」に次のような記事があ