デジタルトランスフォーメーションとは？

【問題】デジタルトランスフォメーションについて説明したものを選べ

①紙を使う業務のペーパーレス化などアナログなものをデジタル情報として扱えるようにすること

②デジタル技術を用いて製品やサービスの付加価値を高めること

③デジタルを中心に顧客体験やビジネスモデルを再構築すること

④オフラインとオンラインの垣根を作らず2つを融合させながらビジネスをおこなうこと

よく聞くデジタルトランスフォーメーションとは？

デジタルトランスフォーメーションは「デジタル技術をつかって社会や会社などをより良い方向へ変えていく」という概念のことをいいます。

ビジネスのシーンにおいてはデジタルを中心にビジネスモデルや顧客体験を変革することをデジタルトランスフォーメーションと呼ぶことが多いです。

Digital TransformationなのでDXではなく、DTと略すのでは？と思いませんか？英語圏ではTransをXと略すことがおおくDXと略されるようになったようです。

変革のXですね。

①はデジタイゼーションの説明
②はデジタライゼーションの説明
④はOMOの説明です。

よって正解は③

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