ある住宅会社の事務所内に貼られた「色決めは2回で終わらせろよ！」という注意喚起。一見すると顧客無視のひどい内容とも受け取られますが、実際には真逆です。私が積水ハウスにいたときも同じルール。実はお客さんのためでもあるのです。