#17live
~ギフトが飛ばないのは顧客が求めているものがわからないから~投げ銭アプリ(イチナナメイン)での顧客管理とLTV向上について
ども、223です。今回はイチナナでのギフト向上に向けた顧客管理についてです。
トップライバーを目指すための全般的な記事はこちらをご確認ください。
さて、顧客管理と聞いて
え?顧客ってなに?
そう思ったあなたは黄色信号。
視聴者全員をまとめて、リスナーとかファンとしてしか認識しておらず、自分にお金を使ってくれる顧客として認識してないので、なぜギフターがついてくれているのか、離れてしまうのか
ライブ配信に使える心理学〜ギフトで応援してもらう為に〜(後編)
本日は表題の投稿をしていきたいと思います。こちらは後編ですので、前編をまだ読まれてない方はこちらかから!
応援の形は人それぞれ。迷惑行為でない限り、どんな形の応援もありがたいですが、副業として成立させるためにはギフトが重要になりますよね。
でも、いろんな枠を見ていて、こんな疑問を感じたことありませんか?
▪️せっかくリスナーを楽しませる配信をしているのに、思ったよりギフトが飛んでいない。